UPT Puskesmas Tonrorita terus berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas bagi masyarakat. Hal ini tercermin dari hasil Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada periode Januari–Juni 2025 yang menunjukkan capaian membanggakan.
Hasil Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
Berdasarkan survei yang dilakukan terhadap 341 responden, diperoleh hasil:
-
Nilai IKM: 86,323%
-
Kategori: Kinerja Baik
Nilai ini menjadi bukti nyata bahwa pelayanan Puskesmas Tonrorita diterima dengan baik oleh masyarakat serta terus mengalami peningkatan kualitas dari waktu ke waktu.
Profil Responden
Berdasarkan Jenis Kelamin
-
Laki-laki: 180 orang
-
Perempuan: 161 orang
Berdasarkan Tingkat Pendidikan
-
SD: 117 orang
-
SLTP: 87 orang
-
SLTA: 90 orang
-
DIII: 30 orang
-
S1: 15 orang
-
S2: 2 orang
Data ini menunjukkan bahwa responden berasal dari berbagai latar belakang pendidikan, sehingga hasil IKM mencerminkan persepsi masyarakat secara luas.
Makna Nilai IKM 86,323%
Capaian ini termasuk dalam kategori “Kinerja Baik”. Artinya, pelayanan kesehatan yang diberikan Puskesmas Tonrorita dinilai:
-
Ramah dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat
-
Memberikan pelayanan yang cepat dan tepat
-
Menjaga mutu layanan sesuai standar
-
Berusaha meningkatkan kenyamanan pasien
Komitmen Puskesmas Tonrorita
Dengan hasil IKM Januari–Juni 2025, UPT Puskesmas Tonrorita akan terus melakukan evaluasi dan inovasi layanan. Harapannya, nilai IKM di periode berikutnya dapat meningkat dan mencapai kategori “Sangat Baik”.
Puskesmas Tonrorita mengusung moto:
“Kepuasan Pasien Kebahagiaan Kami”
sebagai landasan utama dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik untuk masyarakat.
Posting Komentar