Tindak Lanjut Konsultasi dan Pengaduan Masyarakat

Puskesmas Tonrorita Respons Cepat Menindaklanjuti Masukan Masyarakat

Sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan mutu pelayanan dan menciptakan lingkungan Puskesmas yang bersih, aman, dan nyaman, Puskesmas Tonrorita secara aktif menindaklanjuti setiap konsultasi maupun pengaduan yang disampaikan oleh masyarakat.

Berdasarkan hasil konsultasi dan pengaduan yang diterima, telah dilakukan beberapa tindakan perbaikan, yaitu:

1. Perbaikan Pipa Air dari Sumur ke Bak Penampungan

Menindaklanjuti laporan mengenai gangguan aliran air bersih, petugas segera melakukan pemeriksaan dan perbaikan pada jaringan pipa yang menghubungkan sumur dengan bak penampungan. Setelah dilakukan perbaikan, distribusi air kembali normal sehingga kebutuhan air bersih untuk pelayanan kesehatan dapat terpenuhi dengan baik.

2. Pembersihan Lingkungan dan Sampah

Sebagai tindak lanjut atas masukan terkait kebersihan lingkungan, dilaksanakan kegiatan pembersihan area Puskesmas. Sampah yang terkumpul dipilah sesuai jenisnya, kemudian dilakukan pembakaran terhadap sampah yang diperbolehkan untuk dimusnahkan sesuai ketentuan yang berlaku. Kegiatan ini bertujuan menciptakan lingkungan yang bersih, sehat, dan nyaman bagi pasien, pengunjung, serta seluruh petugas.

Komitmen Puskesmas Tonrorita

Puskesmas Tonrorita mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan konsultasi, saran, maupun pengaduan. Setiap masukan merupakan bagian penting dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan.

Kami berkomitmen untuk terus menindaklanjuti setiap pengaduan secara cepat, tepat, transparan, dan bertanggung jawab demi mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

"Suara Anda adalah motivasi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik."